Offre d'entrée
Deux jours dans votre entreprise pour savoir exactement où part le temps
Un audit d'automatisation sur site, en Wallonie et à Bruxelles, qui se termine par une cartographie chiffrée et un plan de chantiers à prix ferme.
Réserver l'audit, ou en parler d'abord
Trente minutes suffisent pour savoir si ces deux jours ont du sens chez vous. Si ce n'est pas le cas, je vous le dirai.
Un audit gratuit n'est pas un audit, c'est un rendez-vous commercial. Celui-ci est payant, il dure deux jours pleins sur votre site, et il produit un document que vous gardez, que vous travailliez ensuite avec moi ou avec quelqu'un d'autre.
Le tarif est affiché ici volontairement. Il filtre : une entreprise qui n'est pas prête à investir 1 500 € pour savoir où part son temps ne sera pas prête à financer les chantiers qui suivent, et nous perdrions tous les deux quelques semaines à le découvrir.
Le déroulé, heure par heure
Jour 1 — matin
Dans les bureaux, avec les gens qui encodent
Je m'assois à côté des personnes qui traitent les commandes, les factures fournisseurs, les devis et les documents qualité. Je regarde ce qu'elles font réellement, pas ce que la procédure dit. Je chronomètre, je note les contournements, je demande à voir les fichiers Excel officieux — ce sont eux qui racontent la vérité sur un système d'information.
Jour 1 — après-midi
Dans l'atelier, avec les chefs d'équipe
Suivi d'un ordre de fabrication de bout en bout : lancement, sortie matière, postes, contrôle, sous-traitance, expédition. Je note chaque endroit où une information est recopiée, chaque papier qui voyage, chaque question qui oblige quelqu'un à traverser l'atelier. Je relève aussi ce que vos machines savent déjà dire.
Jour 2 — matin
Sous le capot de l'ERP et des données
Ce que votre ERP contient réellement, ce qu'il sait exporter, ce qu'il accepte en entrée, quels modules ont été payés puis abandonnés et pourquoi. État du fichier articles, des nomenclatures, des gammes. C'est la partie la moins spectaculaire et celle qui détermine si un chantier prend trois semaines ou trois mois.
Jour 2 — après-midi
Chiffrage et restitution à la direction
Je quantifie chaque poste de temps perdu, je le convertis en heures par semaine et en euros par an, et je classe les chantiers possibles par rapport gain/effort. Restitution en fin de journée devant vous, en direct, avec les objections traitées sur place plutôt que dans un mail deux semaines plus tard.
Ce que vous recevez
Un document d'une vingtaine de pages, remis sous cinq jours ouvrables, écrit pour être lu par une direction et compris par un responsable de production. Pas de slides de cabinet, pas de matrice à quatre quadrants.
- Une cartographie des flux réels, telle qu'observée et non telle que décrite dans vos procédures.
- Le chiffrage du temps perdu poste par poste, en heures par semaine et en euros par an, avec la méthode de calcul apparente pour que vous puissiez la contester.
- Un plan de chantiers classés par retour sur investissement, avec pour chacun un périmètre, un prix ferme et une durée.
- La liste explicite de ce que je vous déconseille d'automatiser, et pourquoi. Cette liste est souvent la partie la plus utile du document.
- L'état de santé de vos données de base — articles, nomenclatures, gammes, tiers — parce qu'aucun chantier ne tient sans elles.
- Les points de blocage humains identifiés, dits franchement, y compris quand ils concernent une personne de votre équipe.
Ce que cet audit n'est pas
- Ce n'est pas un audit de certification, ni un audit qualité, ni un audit de sécurité machine.
- Ce n'est pas un cahier des charges pour un appel d'offres ERP. Si votre besoin est là, le document vous le dira, mais ce n'est pas ce qu'il produit.
- Ce n'est pas un audit de vos procédés de fabrication. Je ne viens pas vous expliquer votre métier.
- Aucune ligne de code n'est écrite pendant ces deux jours. C'est de l'observation et du chiffrage.
- Il n'y a pas d'engagement de suite : environ une entreprise sur trois n'a pas besoin d'un chantier après l'audit, parce que le gain est atteignable en remettant en service ce qu'elle possède déjà.
Ce qui vient après
Si un chantier se justifie, il est chiffré au forfait entre 8 000 et 15 000 € et livré en trois à quatre semaines. Voici les problèmes que je traite le plus souvent — chaque page décrit précisément l'approche et ses limites.
Voir comment se déroule un chantier de trois à quatre semainesLes questions qu'on me pose
Pourquoi payer un audit alors que tout le monde en propose un gratuit ?
Parce qu'un audit gratuit dure deux heures et sert à vendre. Celui-ci dure deux jours et son objectif est de produire un chiffrage assez solide pour que vous puissiez décider — y compris de ne rien faire. Ces deux jours sont facturés parce qu'ils coûtent réellement deux jours.
Que se passe-t-il si vous ne trouvez rien ?
Ça arrive, sur des entreprises déjà bien outillées. Dans ce cas le document le dit clairement, avec les raisons, et vous aurez payé 1 500 € pour une certitude — ce qui est moins cher qu'un chantier lancé sur une intuition fausse.
Le montant est-il déduit si nous lançons un chantier ?
Non. Si je déduisais l'audit, il deviendrait un acte commercial déguisé et j'aurais intérêt à trouver un chantier à tout prix. Il reste indépendant, et c'est ce qui rend ses conclusions crédibles, y compris quand elles vont contre mon intérêt.
Combien de temps faut-il mobiliser chez nous ?
Comptez environ une demi-journée cumulée pour votre responsable de production, deux heures pour la personne qui encode les commandes, une heure pour la comptabilité et une heure pour la direction. Le reste, je l'observe sans mobiliser personne.
Quand pouvez-vous venir ?
Généralement sous trois à cinq semaines. Je ne travaille pas avec plus de trois clients en parallèle, donc l'agenda est réel : quand je dis six semaines, c'est six semaines, pas une technique de vente.
Y a-t-il des aides publiques pour financer cet audit en Wallonie ?
Le dispositif wallon des chèques-entreprises prévoit une intervention régionale sur les missions de consultance liées à la transformation numérique, avec un taux plus élevé pour les micro-entreprises et les entreprises de moins de cinq ans. L'accès dépend de votre code NACE et du recours à un prestataire agréé pour ce type de chèque. Posez-moi la question directement, et vérifiez votre éligibilité auprès de la Région : je préfère que vous ne comptiez pas sur un subside que vous n'obtiendrez pas.
Signez-vous un accord de confidentialité ?
Oui, systématiquement, et avant les deux jours. Je vois vos prix, vos marges, vos clients et vos difficultés internes. Si vous n'avez pas de modèle, je vous en fournis un.
Intervenez-vous partout en Belgique ?
En Wallonie et à Bruxelles sans supplément. En Flandre, l'intervention est possible si la conversation peut se tenir en français ou en anglais ; les frais de déplacement sont alors discutés d'avance.
Parlons-en trente minutes
Avant de réserver deux jours, on vérifie ensemble que ça vaut la peine. Si votre problème se règle sans moi, je vous le dirai.